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Outil Android gratuit permettant de faire intervenir des experts lors d'un problème logiciel ou matériel

Outil Android gratuit permettant de faire intervenir des experts lors d'un problème logiciel ou matériel

Vote : (41 votes)

Licence: Gratuit

Version: 15.51.420

Fonctionne sous: Android

Vote :

Licence

(41 votes)

Gratuit

Version

15.51.420

Fonctionne sous:

Android

Les plus

  • Support technique à distance
  • Fonction de chat en direct
  • Contrôle à distance des appareils

Les moins

  • Difficulté à évaluer le temps d'utilisation de l'application

TeamViewer QuickSupport est une application de support technique à distance, offrant une assistance informatique rapide et efficace.

Description Générale

TeamViewer QuickSupport est une application Android qui permet aux utilisateurs d'obtenir une assistance technique à distance pour leurs appareils. L'application est conçue pour faciliter la résolution des problèmes techniques sans nécessiter l'intervention physique d'un technicien.

Fonctionnalités

TeamViewer QuickSupport offre une variété de fonctionnalités qui facilitent le support technique à distance. L'application permet aux techniciens de prendre le contrôle à distance des appareils des utilisateurs et d'accéder à leurs fichiers et applications pour diagnostiquer et résoudre les problèmes. La fonction de chat en direct permet une communication fluide entre l'utilisateur et le technicien, facilitant ainsi le processus de dépannage.

Performances

D'après les avis des utilisateurs, l'application TeamViewer QuickSupport offre une expérience d'utilisation généralement positive. Certains utilisateurs ont toutefois fait part de difficultés à évaluer le temps d'utilisation de l'application, ce qui pourrait être l'objet d'améliorations futures pour permettre une meilleure compréhension de l'utilisation de l'application. Cependant, de nombreux utilisateurs ont complimenté l'application pour la qualité de son service de support technique à distance, la qualifiant de "superbe".

Conclusion

Dans l'ensemble, TeamViewer QuickSupport est une application de support technique à distance très utile. Elle offre une variété de fonctionnalités pour faciliter le dépannage à distance, bien que certains utilisateurs aient signalé des difficultés pour évaluer l'utilisation de l'application. Malgré ce petit inconvénient, l'application reçoit généralement des critiques positives pour la qualité de son service.

Les plus

  • Support technique à distance
  • Fonction de chat en direct
  • Contrôle à distance des appareils

Les moins

  • Difficulté à évaluer le temps d'utilisation de l'application

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